網購流程

STEP 1:在首頁瀏覽産品分類,或按「Menu」查閱分類(適用於電話版)。 STEP 2:選定好産品後,按一下「加入購買車」。如需訂購其他産品,可返回上一頁或首頁。 STEP 3: 確認購物車內的産品,並選擇取貨方式。旺角門市/順豐快遞自費到付(收件者付運費) STEP 4:填寫個人資料,如選擇順豐到付的話,請填寫收貨地址。 STEP 5:確認資料後,請選擇付款方式。 STEP 6:訂單一經確認後,會發送下單確認書至閣下所提供的電郵地址。貨品抵港後,會根據閣下選擇之取貨方式安排發貨。

訂單須知

  • 建立訂單後,客人必須於24小時內完成付款,否則系統會自動取消訂單。
  • 確認訂單後貨品會於14 – 21個工作天內抵港。抵港後,我們會以電子郵件/Whatsapp 通知客人前來門市領取,或發送由順豐速運提供的訂單物流編號,以便客人追蹤貨品的送貨狀態。
  • 基於疫情影響,貨品或會因供應商發貨或物流等因素而延遲抵港。
    另外如遇缺貨/補貨/物流因素需另加工作日,將不作另行通知,亦不能作為退款或包郵的理由。本店會盡力協助追貨,但並不擔保完全沒有延遲的風險。下單前請三思,恕不接受急單。
  • 由於每部電話或電腦的解像度不同,或受燈光效果影響,所以相片均可能會出現色差。訂單一經確認/成功購買/收貨後,非明顯瑕疵或質量問題,恕不接受任何退貨、退款及換貨。
  • 所有貨品保證是全新貨品。
  • 貨品雖來自日本,但並不代表所有貨品一定由日本所製造。
  • 如選用順豐到付的產品全部由日本直送香港,再轉寄客人,客人只需付香港段至客人地址的運費。順豐運費參考,運費收費按每公斤 HK$36 起計算,不足一公斤亦當作一公斤計算,運費會因應收件地址、貨物最後包裝、包裝體積及重量而調整或收取其他附加費用,實際以寄出後順豐提供的運費為準。如有任何關於香港段至客人送貨地址之爭議,一切以順豐速遞為最終決定,與本公司無關。
  • 訂單一經確認後,恕不能更改或增加任何貨品項目或數量。如需增加其他貨品或數量,本店會以新訂單作處理。
  • 下單前,敬請閱讀我們的取貨方法、付款方法及退換貨政策。提交訂單後,代表客人已理解並同意我們的條款與細則。
  • EC Shopper 日本生活百貨平台 有權於毋須在另行通知情況下更改條款細則或産品內容,及有權拒絕更換產品;如有任何爭議,EC Shopper 日本生活百貨平台 將擁有最終的決定權。

網購流程

STEP 1:在首頁瀏覽産品分類,或按「Menu」查閱分類(適用於電話版)。

STEP 2:選定好産品後,按一下「加入購買車」。如需訂購其他産品,可返回上一頁或首頁。

STEP 3: 確認購物車內的産品,並選擇取貨方式。旺角門市/順豐快遞自費到付(收件者付運費)

STEP 4:填寫個人資料,如選擇順豐到付的話,請填寫收貨地址。

STEP 5:確認資料後,請選擇付款方式。

STEP 6:訂單一經確認後,會發送下單確認書至閣下所提供的電郵地址。貨品抵港後,會根據閣下選擇之取貨方式安排發貨。

訂單須知

  • 建立訂單後,客人必須於24小時內完成付款,否則系統會自動取消訂單。
  • 確認訂單後貨品會於14 – 21個工作天內抵港。抵港後,我們會以電子郵件/Whatsapp 通知客人前來門市領取,或發送由順豐速運提供的訂單物流編號,以便客人追蹤貨品的送貨狀態。
  • 基於疫情影響,貨品或會因供應商發貨或物流等因素而延遲抵港。
  • 另外如遇缺貨/補貨/物流因素需另加工作日,將不作另行通知,亦不能作為退款或包郵的理由。本店會盡力協助追貨,但並不擔保完全沒有延遲的風險。下單前請三思,恕不接受急單。
  • 由於每部電話或電腦的解像度不同,或受燈光效果影響,所以相片均可能會出現色差。訂單一經確認/成功購買/收貨後,非明顯瑕疵或質量問題,恕不接受任何退貨、退款及換貨。
  • 所有貨品保證是全新貨品。
  • 貨品雖來自日本,但並不代表所有貨品一定由日本所製造。
  • 如選用順豐到付的產品全部由日本直送香港,再轉寄客人,客人只需付香港段至客人地址的運費。順豐運費參考,運費收費按每公斤 HK$36 起計算,不足一公斤亦當作一公斤計算,運費會因應收件地址、貨物最後包裝、包裝體積及重量而調整或收取其他附加費用,實際以寄出後順豐提供的運費為準。如有任何關於香港段至客人送貨地址之爭議,一切以順豐速遞為最終決定,與本公司無關。
  • 訂單一經確認後,恕不能更改或增加任何貨品項目或數量。如需增加其他貨品或數量,本店會以新訂單作處理。
  • 下單前,敬請閱讀我們的取貨方法、付款方法及退換貨政策。提交訂單後,代表客人已理解並同意我們的條款與細則。
  • EC Shopper 日本生活百貨平台 有權於毋須在另行通知情況下更改條款細則或産品內容,及有權拒絕更換產品;如有任何爭議,EC Shopper 日本生活百貨平台 將擁有最終的決定權。
×